Jika fitur ongkos kirim tidak berfungsi atau tidak menampilkan biaya pengiriman, silakan ikuti langkah-langkah berikut.
Bersihkan Cache Ongkos Kirim #
- Masuk ke wp-admin → WooCommerce → Settings → Shipping
- Pilih metode Ongkoskirim.id
- Scroll ke bagian paling bawah
- Klik tombol Bersihkan Cache
Nonaktifkan Plugin Lain #
Langkah ini bertujuan untuk memastikan tidak ada konflik plugin.
- Masuk ke wp-admin → Plugins
- Nonaktifkan semua plugin kecuali plugin WooCommerce dan Ongkoskirim.id
Coba Kembali #
- Setelah cache dibersihkan, lakukan pengecekan ulang pada halaman checkout
- Pastikan ongkos kirim sudah muncul kembali
Catatan Penting #
Sistem ongkos kirim membutuhkan respons dari server Ongkoskirim.id. Jika setelah mengikuti langkah di atas ongkos kirim masih belum berfungsi, kemungkinan server Ongkoskirim.id sedang mengalami gangguan.
Silakan tunggu beberapa saat dan coba kembali secara berkala.
