Mengelolah Pesanan

Table of Contents

Semua pesanan yang masuk dari halaman checkout akan disimpan di database toko. Untuk dapat melihat semua pesanan yang telah dilakukan pelanggan dari Admin Dashboard silakan navigasi ke menu WooCommerce > Order.

Pada halaman order Anda dapat mengelola, mengedit, mengganti status pesanan, melihat detail pesanan dan Anda juga dapat membuat pesanan manual.

Status Pesanan #

Pesanan memiliki Status. Status pesanan digunakan untuk memberi informasi sejauh mana pesanan telah diproses, dimulai dengan “On hold” dan diakhiri dengan “Completed“. Status pesanan berikut digunakan:

  • Menunggu pembayaran (On Hold) – stok berkurang, tetapi perlu mengkonfirmasi pembayaran. Status ini dibuat untuk pesanan yang menggunakan metode pembayaran transfer bank.
  • Pembayaran Tertunda (Pending Payment).  Kondisi  saat  order  sudah  dilakukan  tapi  pembayaran belum diterima.
  • Selesai (Completed) – Pesanan telah selesai dan siap dikirimkan ke alamat pelanggan.
  • Dibatalkan (Canceled) – Pesanan dibatalkan oleh admin, stok akan dikembalikan pada masing-masing produk.
  • Pengembalian dana (Refunded). Order dibatalkan dan uang konsumen dikembalikan.
  • Gagal (Failed).  Order  gagal  dilakukan  yang  biasanya  terjadi  karena  pembayaran tidak segera dilakukan sesuai waktu yang telah diberikan.

Powered by BetterDocs

Leave a Reply